Помогите «скорой»

- Все вызовы истринцев по 112 сначала поступают в центральную диспетчерскую в Красногорске, диспетчер обрабатывает вызов и присваивает ему статус экстренной или неотложной помощи — в зависимости от ситуации. В первом случае врачи должны прибыть к больному, самое позднее, через 20 минут, во втором — в течение двух часов. После этого карта вызова поступает диспетчеру истринской подстанции, и он отправляет бригаду по вызову.

 

Больше сотни вызовов за сутки
Диспетчерская — важное связующее звено между пациентом и врачом. По словам диспетчера Истринской подстанции Светланы Герасимовой, максимальное количество вызовов традиционно бывает в праздничные и в выходные дни. Пик звонков приходится с 19:00 по 23:00.
- Самое сложное, когда машины с бригадами везут пациентов в специализированные стационары в другие районы Подмосковья. В общем и целом мы отрабатываем за сутки 120−160 вызовов. — рассказывает она.

 

Каждый пациент уникален
В бригаде три человека: фельдшеры Татьяна Кисилёва и Юлия Абрамова и санитар-водитель Сергей Кузнецов.
Татьяна Кисилёва, старший фельдшер выездной бригады, по дороге на вызовы рассказывает о своих коллегах.

- Случайные люди у нас не задерживаются. Работа очень ответственная, ведь от квалификации доктора зависит жизнь человека, каждый пациент уникален, — говорит она.
Даже водитель машины скорой помощи — не просто водитель. Он ещё и санитар, и помощник фельдшера, а, случается, и защитник женщины-доктора от хулиганов. Ну и, конечно, без помощи водителя-санитара транспортировка тяжёлого больного практически невозможна.

Сергей не скрывает, что работа водителя-санитара — трудный хлеб.
- Совсем недавно был случай. Приехали по одному адресу. Там вокруг многоэтажки, проезд узкий, припарковаться можно только на тротуаре. И тут на меня с бранью накинулись местные жители. Вот не могу понять: люди же видят, что это — «скорая» и что нет рядом с домом другого места для парковки, — рассказывает он.

На вопрос о том, в чём более всего нуждается сегодня бригада «скорой», и фельдшеры, и водитель не сговариваясь отвечают: в понимании со стороны граждан.

- Если вы вызвали «скорую» для своего близкого, то по возможности, встретьте бригаду. Помогите донести больного до машины, ведь зачастую водителю и хрупкой женщине-фельдшеру это физически сделать невозможно. Будьте милосердны, — это общее мнение всех сотрудников скорой.

ЦИТАТА

Андрей ШМАКОВ, заведующий Истринской подстанцией Скорой помощи:

- Очень просим истринцев ответственно относиться к вызову скорой помощи. В тех случаях, когда в этом нет острой необходимости, мы рекомендуем обращаться к лечащему врачу или вызывать бригаду неотложной медицинской помощи. Такие бригады сейчас созданы при поликлиниках.

Татьяна КИСИЛЁВА, старший фельдшер Истринской подстанции скорой помощи:

- Случайные люди у нас не задерживаются. Работа очень ответственная, ведь от квалификации доктора зависит жизнь человека, каждый пациент уникален.

ЦИФРА

12 бригад скорой помощи работают сегодня на Истринской подстанции скорой помощи