«Пассажирский контроль» проследит за порядком

Второй год подряд в Подмосковье проходит акция «Пассажирский контроль «Стрелки», направленная на повышение качества обслуживания пассажиров региона.

«С 3 апреля по 3 июня с.г. любой желающий сможет принять участие в акции с целью выявления причин отказов в приеме к оплате карт «Стрелка» на маршрутах общественного транспорта области и «нелегальных» перевозчиков на рынке пассажирских услуг региона», — сообщил заместитель руководителя администрации г. о. Истра Александр Южный.

Что нужно сделать:

1) зафиксировать нарушение — например, отсутствие информационного стикера на транспортном средстве или отказ водителя принимать к оплате карту — на фото- или видеокамеру гаджета;

2) в сообщении указать дату, время проезда на маршруте и номер карты «Стрелка»;

3) направить всю информацию по доступным каналам связи: социальные сети, мессенджеры (тел. +7 915−263−81−29) или почта kontrol@strelkacard.ru.

Самым активным участникам акции будут вручены памятные призы от команды «Стрелки». Подробные условия участия в акции размещены на сайте карты в разделе «Новости» и в социальных сетях «Стрелки».

Генеральный директор ООО «ЕТК» Павел Буяджи: «Благодаря подобным мероприятиям мы можем отследить, какие перевозчики некачественно предоставляют услуги и нарушают права граждан. В прошлом году мы предотвратили более 100 нарушений, что повлияло на оценку работы некоторых перевозчиков и позволило повысить качество обслуживания пассажиров Подмосковья».

СПРАВКА

Единую транспортную карту «Стрелка» принимают во всех видах общественного транспорта Подмосковья. Оплатить проезд картой можно в более чем 5 тыс. автобусах ГУП МО «Мострансавто» и транспортных средствах порядка 200 коммерческих перевозчиков Подмосковья.

Достоинства транспортной карты успели оценить свыше 1,6 млн человек. В настоящее время по карте совершено более 280 млн поездок.

Фото с сайта ЕТК «Стрелка»

Источник: http://in-istra.ru/novosti/transport/passazhirskiy-kontrol-prosledit-za-poryadkom