Развитие центров госуслуг обсудили на региональном форуме «Трансформация МФЦ» в Дубне

Развитие подмосковных центров госуслуг обсудили на региональном форуме «Трансформация МФЦ» в Дубне, сообщает пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

«Уже сейчас можно увидеть результаты трансформации: появилась первая онлайн-услуга МФЦ на регпортале госуслуг. Кроме того, МФЦ оказывают содействие в поиске работы. Сегодня МФЦ – единая «точка входа» услуг и сервисов для жителей Московской области», – пояснила министр госуправления, ИТ и связи региона Надежда Куртяник.

Она подчеркнула, что в центрах «Мои Документы» региона можно получить более 200 услуг очно и 244 – с помощью цифровых зон.

С начала запуска первой онлайн-услуги по предоставлению выписки из домовой книги за ней обратились свыше 100 тыс. человек. Порядка 180 тыс. обращений с начала текущего года приняли в МФЦ по поиску подходящей работы.

Директор ГКУ МО «МО МФЦ» Иван Кулаков рассказал о планах развития центров «Мои Документы» региона.

«Мы планируем перейти на электронный документооборот с Росреестром и МВД, организовать получение паспортов болельщика, открыть новые цифровые МФЦ и внедрить голосового помощника в работу кол-центра», – пояснил он.

На сегодняшний день в сеть подмосковных МФЦ входят 126 центров и 217 территориально обособленных подразделений «Мои документы».

Мониторинг цен и поддержка бизнеса: какие антикризисные меры действуют в Подмосковье>>