Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Истры в ЦУР снизилось почти на треть

11 октября 2022, 16:16

Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Истры в ЦУР снизилось почти на треть

Количество жилищно-коммунальных жалоб жителей Истры в ЦУР снизилось почти на треть

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 183 заявок жителей городского округа Истра в Единую диспетчерскую службу (ЕДС МО), которые касались содержания многоквартирных домов. Более 120 заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных). Остальные будут исполнены в ближайшее время. Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина отметила, что общее количество обращений из муниципалитета уменьшилось на 29%.
Наивысшие темпы снижения зафиксированы в категориях:
- Обеспечить равномерный прогрев отопительного прибора (спуск воздуха) в квартире (-79%);
- Обеспечить дом теплоснабжением по постоянной схеме (-40%).
А наибольшее количество обращений (20) поступило в категории «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила:

«Направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель».